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国内航空券の取消・変更について

お支払い前のご変更について

e航空券.comコールセンター(03-5443-7610)にてご変更を承ります。 e-mailでの連絡はご遠慮ください。

お支払い後のご変更について

変更不可航空券はご変更できません。 e航空券.comコールセンター(03-5443-7610)までお問合せくださいませ。

変更可能航空券は、同一航空会社・同一区間・同一搭乗者であれば、 搭乗日・搭乗便のご変更が可能です。 お支払日から数えて90日間の変更が可能です。

ご入金後、変更の際は各航空会社の予約センターにお問合せください。

ご利用時期によって航空券代金が異なる為、 変更の際に追加でお支払いをいただく場合がございます。

国内航空券の取消(キャンセル)のお手続きについて

●注意事項

ご購入いただいた国内旅行をお客様のご都合でお取消される場合は、お取消手数料が発生いたします。

弊社より販売した国内旅行のお取消・変更、払戻しは全て弊社で受付となります。弊社営業時間内にお電話にてご連絡ください。
e航空券.comコールセンター/03-5443-7610

※eメールでのご連絡の場合は、担当者が確認するまでにタイムラグが生じる恐れがあり、トラブルの原因になりますのでご遠慮ください。

お客様のご選択された航空会社によってお取消・変更の受付が違いますのでご注意ください。

・当社営業時間外のお取消はお受け出来ません。
・キャンセル料金はご連絡の時期により異なります。お取消・変更の際はただちにご連絡くださるようお願いいたします。
・早朝フライトのお取消は、前日営業時間内に連絡をお願いします。
・払い戻し期間が限られています。
a)予約変更のできる運賃・料金…航空券購入以降、航空券の有効期限満了日の翌日から起算して10日以内
b)予約変更のできない運賃…航空券購入以降、予約便出発日の翌日から起算して10日以内

●ご返金に関して

お取消受付後、キャンセル料(取消料+払戻手数料)を差引いた金額をお客様ご指定の口座へ取消受付から約2週間程でご返金いたします。 また、金融機関への振込手数料はお客様負担となります。